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运营商取消漫游费网友希望流量套餐价格不要

2018-08-07 16:05:54

今年两会的政府工作报告提出了年内全部取消国内长途和漫游费的目标,3月6日,国内三大运营商纷纷响应,宣布今年10月1日起将取消国内长途和漫游费。

此前,国务院总理李克强已经多次重点督促提速降费的落实,三大运营商提供的数据也显示,近年来提速降费有所收效。

国内长途漫游费10月取消

在国新办发布会上,中国移动表示,一是尽快制定具体实施方案,加快完成相关业务支撑系统的改造,加强宣传和客户沟通,10月1日起全面取消国内长途漫游费。二是降低国际长途资费。下调重点方向为直拨国际长途资费。三是降低企业接入专线价格。推出双创宽带产品和优惠套餐,降低双创企业互联接入成本。四是下调一带一路国家语音和流量漫游资费,将一带一路沿线全部64个国家和方向的漫游语音资费下调至0.99元/分钟。

中国联通表示,自2017年10月1日起,全面取消长途与漫游费;进一步降低国际长途与国际漫游资费水平;大幅度降低面向中小企业互联专线接入资费的同时,充分发挥4G络流量资源、信息化建设一点接入、支撑全的服务支撑等优势不干胶印刷厂
,深化产业合作,创新业务产品,给广大消费者带来新的、更大的惊喜。

中国电信也表示,今年10月1日起将全面实施取消国内长途和漫游费,同时还将继续降低国际及港澳台长途通话资费。中国电信将于今年年内下调北美、欧洲、东南亚及一带一路沿线等方向的长话资费。

回溯

收了23年的长途漫游费

所谓漫游费,指的是机主身处外地(号码归属地之外)时,使用向号码归属地以外的地区拨打的费用,一般为0.6元/分钟。工信部电信研究院通信信息所曾发布数据显示陶瓷片
,2012年,我国移动漫游费收入累计718.5亿元,在国内移动通信收入中的占比一度大致稳定在8%至10%。有分析指出,漫游费的取消停收,于消费者而言,则无疑意味着相应花费的节省。

实际上,国内漫游费始于1994年,原邮电部发布《关于加强移动机管理和调整移动资费标准的通知》。《通知》规定,在漫游的状态下,移动需收取0.6元/分钟的自动漫游费。2000年后,随着电信改革,国内电信企业针对用户的差异推出各种资费套餐。原信息产业部联合发改委对包括漫游费在内的电信业务资费实行上限管理。

2008年,工信部下发通知将漫游费上限重新调整为0.6元/分钟。2014年,工信部再次下调调整漫游费,主叫方漫游费0.6元/分钟,被叫方0.4元/分钟。2015年,三大运营商率先在京津冀之间取消漫游费。同年,三大运营商对云南省的昆明市、曲靖市、玉溪市、楚雄州的通信资费进行了调整,取消了归属四州市的通信用户在四州市之间互拨所产生的长途通话费、漫游费。

释疑

为何不能下个月就取消漫游费

三大运营商全面实施取消国内长途和漫游费并明确时间表,消息一出引发各界高度关注,太好了,终于告别漫游费了。鼓掌的同时也有友发出疑问的声音:为什么全面取消要等到10月,为啥不能下月?

电信分析师付亮认为,全国一体化资费推行过程中遇到的难点首先来源于运营商历年来累计推出多种不同套餐带来的历史遗留问题,各地方/地级市的在用套餐累计有成千上万个,取消国内长途漫游费对运营商来说,意味着需要对全部现存套餐进行梳理和修改,这无疑将是一个巨大的工作量。

几个月的调整操作时间,对运营商而言已经是很紧张。一位业内人士告诉媒体。

通信业观察家项立刚也指出,对于套餐资费的变化,运营商需要有时间来对计费系统进行改造。各种不同套餐数量巨大,多的时候有上万种之多,即便经过套餐简化目前比较多用的也有数百种。每一种套餐都需要重新梳理,匆促调整有可能影响计费比如带来计费不准确,严重的话有可能影响服务体验。

与此同时,对于老套餐用户的引导升级,乃至推出新的更优惠套餐来吸引用户更替老套餐,这也需要时间。项立刚指出,一些用户的老套餐基于当地或者当时的情况,有的可能在其中某项业务功能上比如语音资费,远低于全国统一标准,比如10块钱本地语音随便打。项立刚指出,对于这部分套餐及用户,不可能简单一刀切的取消,都需要花时间才能做好针对性工作。

关注

取消漫游费时间为何定在10月

究竟为何将全面取消长漫费的时间终定在10月而不是更近?北青报也就这一问题询问三大运营商业内人士。相关工作人员比较一致的看法包括,计费系统改造等需要时间。

中国移动相关信息显示,针对此次全面取消国内长途漫游费,该公司将立即着手进行的准备工作包括三大方面。一是套餐梳理,此次资费调整,需要对每个套餐逐一制定调整规则,工作量很大便携式光谱仪
。二是系统改造。要改变计费规则,完成计费系统的开发、改造和部署,需要开展大量的系统调测准备和业务测试工作。此外,还包括客服准备。需要对客户服务工作精心部署,并加强对客服、移动营业厅等一线服务人员培训。

据初步评估,从制订方案到上线部署,预计需个月的准备时间。中国移动将加快进度,确保10月1日起全面取消国内长途和漫游费。该公司表示。

聚焦

运营商利润将受到多大影响

通信专家项立刚表示,目前运营商的3G、4G套餐都是长市漫合一,三种模式下的收费并不存在区别,并且由于需要收取国内长途、漫游费的业务体量较小,取消之后对运营商的收入、利润等并不会产生太大影响。

不过,项立刚也指出,三大运营商可能并不会直接取消长途、漫游费,而是会选择将用户迁移到4G络来达到目的。当然,这些费用对运营商影响很小,另外,现在打也没有那么重要了,很多信息交流都向社交平台迁移了。

项立刚认为,未来三大运营商还会出台新的提速降费措施,但是其中的核心在于络能力的建设。从2G时代,到现在的4G甚至未来的5G,流量费用不断下降,重要的依托就是宽带能力的不断拓展。(来源:全景综合北京青年报、证券时报)

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